الأسئلة الشائعة (FAQ)

بكل بساطة!

اختار المنتج اللي يعجبك، ضيفه للسلة، وكمل خطوات الدفع. بنرسل لك تأكيد الطلب على طول.

عادة يوصل خلال 48 ساعة داخل الكويت.
لدول الخليج، التوصيل ياخذ تقريبًا 5 إلى 7 أيام عمل حسب شركة الشحن.

راح توصلك رسالة تأكيد على الإيميل فيها كل تفاصيل الطلب.
لو ما وصلتك، تأكد من البريد المهمل (junk/spam) أو راسلينا مباشرة.

نقبل الدفع عن طريق:

  • كي نت K-net
  • بطاقات الائتمان والخصم (Visa/Mastercard)
  • Apple Pay

أكيد، بس ضمن الشروط.
تقدر تطلب استرجاع أو استبدال خلال ٣ أيام من استلام الطلب.

بشرط يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
للتفاصيل، شوف صفحة [الاستبدال والاسترجاع].

طبعًا!

تقدر تحدد إن المنتج هدية، ونضيف لك تغليف بسيط وكلمة لطيفة إذا تبي ✨

المنتجات متوفرة عن طريقنا أونلاين، وعندنا مجموعة من نقاط البيع في جميع دول الخليج [نقاط البيع] لو تم فتح نقطة بيع أو مشاركة بمعارض، بنعلن عنها في مواقع التواصل الإجتماعى.

أكيد.

لما يتم شحن الطلب بنرسل لك رقم تتبع من شركة الشحن على الإيميل أو الواتساب.

يسعدنا دايمًا نخلي منتجاتنا جزء من مناسباتكم الحلوة!
إذا حاب تطلب كميات كبيرة لهدايا، فعاليات، أو حتى توزيعات، تواصل معنا على الإيميل، وراح نساعدك بكل التفاصيل:
📧 info@ideabar.shop
نوفّر خصم للكميات، وتغليف خاص حسب الطلب (إذا كان متوفر) ✨

نحب نكافئ الناس اللطيفة اللي توصل لهني 😉
تابعنا على انستغرام @ideabar.shop أو اشترك في النشرة البريدية، من وقت لثاني ننزل أكواد خصم حلوة!
وأحيانًا تلقى مفاجآت داخل العلبة نفسها 👀✨

حاليًا ما نوفر تخصيص بالاسم،

لكن نحب الإبداع!

إذا عندك طلب خاص (مثل رسالة صغيرة داخل العلبة، أو فكرة معينة)،

راسلينا بالإيميل ونشوف إذا نقدر ليش لاء ✨
📧 info@ideabar.shop

راسلنا في أي وقت تواصل معنا، بنرد عليك بسرررعة ان شاء الله:
📧 info@ideabar.shop